1. Ele cobre a rotina real da minha igreja?
Liste o que a secretaria, a tesouraria e a liderança fazem toda semana: cadastro, presença, dízimo, relatório, carteirinha, carta, célula, avisos. Se o sistema só faz metade e o resto continua na planilha, você terá duas fontes de verdade.
2. O cadastro é único?
A pessoa deve ser cadastrada uma vez e aparecer em frequência, célula, financeiro e documentos. Se cada módulo tem um cadastro, há retrabalho.
3. Como fica o controle de acesso?
O tesoureiro vê o financeiro e a secretaria não? O membro vê só o que é dele? Pergunte por permissões por função.
4. Como os dados são protegidos?
Peça detalhes: senha criptografada, verificação em duas etapas, backup (com que frequência e onde fica), auditoria e quem na empresa acessa os dados. Veja o guia de LGPD.
5. Posso exportar meus dados quando quiser?
Seus dados são da igreja. Confirme que dá para exportar tudo e que a saída é simples, sem multa nem retenção.
6. Como é a migração da minha planilha?
Pergunte se há importação de planilha, se ela mostra os erros antes de gravar e se alguém ajuda no começo.
7. Funciona no celular?
Hoje a secretaria registra presença no celular e o membro abre a carteirinha no celular. Confira se há app, notificações e biometria.
8. Tem documentos e verificação?
Carteirinha, carta de recomendação e certificado com modelo seu, assinatura e verificação de autenticidade economizam muitas horas da secretaria.
9. Atende igreja com filiais?
Mesmo que a sua seja uma igreja só, escolha algo que cresça com você: sede e filiais, relatório consolidado, configuração clonável.
10. Como é o suporte?
Teste: mande uma dúvida antes de contratar. Veja se o atendimento é em português, em que canais e em quanto tempo responde.
11. Qual é o contrato?
Há fidelidade, multa de cancelamento, taxa de implantação ou cobrança por usuário? Prefira plano mensal e sem fidelidade enquanto estiver testando.
12. Quem está por trás?
Procure CNPJ, endereço, política de privacidade, canal de suporte e página de status. Empresa que mostra isso tem o que perder se falhar com você.
Perguntas frequentes
Quanto custa um sistema de gestão para igreja?
Varia bastante conforme o tamanho e os recursos. Compare o que está incluso em cada plano, e não só o preço, e prefira mensalidade sem fidelidade.
Vale testar antes de decidir?
Vale. Peça uma conversa e uma demonstração com a rotina da sua igreja, e teste o suporte.